ციტადელის ისტორია 2011 წლიდან იწყება და დაარსების დღიდან კომპანიას მნიშვნელოვანი ადგილი უკავია სამშენებლო მასალების ბაზარზე. დღეისათვის ციტადელი როგორც სამშენებლო-სარემონტო მასალების, ისე ტექნიკის იმპორტიორი კომპანიაა. ციტადელის მომხმარებელთან ურთიერთობის რამდენიმე მიმართულება აქვს არჩეული, ესენია: დისტრიბუცია, საცალო და კორპორატიული გაყიდვები. კომპანია ციტადელის მისიაა შეინარჩუნოს ლიდერი კომპანიის სტატუსი და გაზარდოს პარტნიორთა რიცხვი როგორც ადგილობრივ, ისე საერთაშორისო ბაზარზე.