ს.ს. „გერმანული ჰოსპიტალი“ აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ჯგუფის უფროსის პოზიციაზე .

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება.
• აუცილებელი მოთხოვნა! სამუშაო გამოცდილება იდენტურ სფეროში.
• კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების მაღალ დონეზე ცოდნა.

უნარ-ჩვევები:

• გამართული და დახვეწილი მეტყველების უნარი.
• სასიამოვნო ხმის ტემბრი. 
• კომუნიკაბელური, თავდაჯერებული. 
• პრეზენტაბელური, ინფორმაციის გამართულად გადაცემის უნარი.
• მიზანმიმართული და შედეგის მიღწევაზე ორიენტირებული 
• გუნდური მუშაობის უნარი.
• პასუხისმგებლიანი, პუნქტუალური. 
• სტრესულ სიტუაციებში ლავირებისა და მდგომარეობის მართვის უნარი.
• უცხო ენების ცოდნა (რუსული ,ინგლისური)

ძირითადი მოვალეობები:

• ქოლ ცენტრის ჯგუფის ფორმირება
• გამავალი ზარის განხორციელება.
• ქოლ ცენტრის სამუშაო პროცესის მართვა;
• ოპერატორების ზედამხედველობა; ბაზის ადმინისტრირება;
• პროდუქტის ზედმიწევნით შესწავლა.
• პოტენციური მომხმარებლისთვის ინფორმაციის მიწოდება კომპანიის პროდუქციისა და სერვისის შესახებ.
• პოტენციური მომხმარებლების დაინტერესება.
• მოზიდული მომხმარებლების/პორთფელის მუდმივი კონტროლი და ზრუნვა მათ კმაყოფილებაზე
• ყოველდღიური რეპორტინგი

დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ, გამოაგზავნოთ CV ელ. ფოსტაზე: info@hgh.ge  და სათაურის ველში (subject line) აუცილებლად მიუთითეთ პოზიციის დასახელება. (ქოლ-ცენტრის ჯგუფის უფროსი). 

მადლობას გიხდით ჩვენი ვაკანსიით დაინტერესებისათვის და გისურვებთ წარმატებებს!